Чат для Вашего сайта Jivosite 2 Дек

Jivosite это удобный чат инструмент Вашего сайта для привлечения большего количества потенциальных клиентов и партнеров.

Используя Jivosite Вы облегчаете Вашему клиенту решение вопросов в выборе услуги, подбора цен, а так же вопросов технического плана относящихся к Вашим услугам.

В Jivosite присутствуют такие удобные инструменты как онлайн переводчик который позволит преодолеть языковой барьер с Вашими клиентами.

Автозаполнение которое позволит быстро отвечать на типовые вопросы не тратя времени на набор текста.
Также в Jivosite Вы можете легко посмотреть в разделе «посетители»количество посетителей на Вашем сайте на данный момент, какие разделы они просматривают и случае необходимости предложить помощь. В этом же разделе можно увидеть с какими клиентами уже ведется беседа.

Jivosite также можно подключить к мессенджерам и социальным сетям, чтобы не упустить ни одного потенциального клиента.
Поддерживаются следующие мессенджеры и социальные сети:
-ВКонтакте
-Facebook
-Viber
-Telegram
-Mobile SDK

В данном продукте предусмотрена функция обратного звонка, при помощи данной функции клиент сможет использовать голосовую связь с оператором когда общения в чате недостаточно, при этом разговаривая с клиентом вы можете одновременно отправлять ему документы и ссылки.

Jivosite объединилась с яндекс кассой, теперь выставлять счет можно прямо из чата, эта функция поможет Вам снизить количество «брошенных корзин» и упростит механизм оплаты товаров и услуг для клиента.

Jivosite поддерживает все платформы, так же Jivosite работает на устройствах Android и iPhone.

Чат позволяет вести одновременно 5 диалогов и осуществлять 1 звонок, что значительно увеличивает эффективность работы с клиентами и повышает продажи.

Также существует возможность оценить качество работы Ваших операторов, тк все диалоги логируются и их легко можно просмотреть.

Если клиент к Вам уже обращался по какому либо вопросу, то при повторном обращении в окне чата Вы сможете увидеть историю общения с клиентом, что значительно упрощает общение с клиентом и не заставляет повторно описывать возникший вопрос.

И это только небольшая часть того арсенала который предлагает инструмент Jivosite , более подробно Вы можете ознакомиться с данным продуктом на официальном сайте jivosite.ru