Инструменты пользователя

Инструменты сайта


Боковая панель

Перевод этой страницы:

Каталог

help_system:oplata:vozvrat_sredstv

Порядок возврата излишне перечисленных денежных средств физическому лицу

Возврат излишне перечисленных денежных средств производится тем же способом, на те же реквизиты с которых были зачислены.

Для возврата денежных средств физическому лицу необходимо представить в RU-TLD.RU следующие документы:

  официальное письмо на возврат средств, скан копия
  скан-копию или скрин платежного документа, по которому производилась оплата
  скан-копию паспорта физического лица, которому производится возврат

Запрос на возврат средств создается Центре поддержки, прикладываются указанные выше скан-копии документов.
Внимание, комиссия платежной системы вычитается из суммы возврата.

Срок рассмотрения заявки на вывод средств до 10 рабочих дней.

Заявление на возврат ru-tld-refund.rtf