Инструменты пользователя

Инструменты сайта


Боковая панель

Перевод этой страницы:

Каталог

help_system:rules_leaseweb:pravila_kompanii:razdel_g._principy_ehkspluatacii_oborudovanija

Раздел Г. Принципы Эксплуатации Оборудования

1. Введение

1.1 Раздел «Принцип Эксплуатации Оборудования» содержит правила и нормы проведения повседневных операций в присутствии Заказчиков в Датацентре LeaseWeb.

1.2 LeaseWeb устанавливает Принципы Эксплуатации Оборудования для безопасности Заказчиков, их сотрудников, субподрядчиков и/или Сетевого Оборудования.

2. Поставка товара

2.1 Каждый Заказчик обязан соблюдать Принципы погрузки и доставки товара, которые принимаются в соответствующее время компанией LeaseWeb в отношении отгрузки Оборудования от /для Датацентра LeaseWeb.

2.2 Заказчик должен уведомить LeaseWeb о предполагаемой отгрузки Оборудования в Датацентр LeaseWeb, по крайней мере, за два (2) рабочих дня от предполагаемой даты поставки Оборудования. Данное уведомление должно быть предоставлено Заказчиком с помощью сообщения об отправке, которое доступно на Портале Клиента. В отношении административной деятельности, представленной и осуществляемой в интересах LeaseWeb в связи с данной отправкой товара, LeaseWeb имеет право на получение оплаты за груз в размере: (i) пятидесяти (50) евро в случае, если Заказчик своевременно уведомлен о предполагаемой отгрузке; или двести пятьдесят (250) евро в случае, если Заказчик не уведомил вовремя или совсем не уведомил о (предполагаемой) отгрузке.

2.3 Все расходы, связанные с перевозкой Оборудования, осуществляемой Заказчиком в /от Датацентра LeaseWeb, происходят за счет Заказчика.

2.4 Заказчик несет ответственность за уборку и утилизацию любого оборудования и материала, используемого для поставки товара. Заказчик гарантирует, что данный материал для перевозки убирается из Датацентра LeaseWeb в день поставки. Если Заказчик не соблюдает данное Положение, то LeaseWeb берет оплату с Заказчика за приведение места в порядок.

2.5 LeaseWeb не несет ответственность за поставку в /от Датацентра LeaseWeb. Любая поставка грузов, отправленных Заказчиком или доставленных Заказчику, должна осуществляться на его собственный риск и под его ответственность.

3. Хранение

3.1 Датацентр LeaseWeb не имеет совсем или имеет небольшую зону для хранения оборудования. LeaseWeb не может обеспечить безопасность Размещаемого Оборудования, которое не закреплено на своем месте в пределах Датацентра.

3.2 Если Заказчик не готов устанавливать определенное Оборудование, или оно слишком громоздкое, чтобы находится на месте Установки Оборудования, LeaseWeb может потребовать у Заказчика хранить данное Оборудование на специальном складе за собственный счет Заказчика.

4. Управление Датацентром LeaseWeb.

4.1 За исключением Чрезвычайных Ситуаций, Заказчик должен уведомить LeaseWeb по крайней мере в течение двадцати четырех (24) часов до посещения Датацентра LeaseWeb.

4.2 Заказчик должен регистрироваться при входе и выходе из Датацентра LeaseWeb, указывая при этом точное время входа и выхода.

4.3 При входе и выходе из Датацентра LeaseWeb, Заказчик должен использовать безопасный доступ в систему, который устанавливается в соответствующее время компанией LeaseWeb, оператором или владельцем Датацентра LeaseWeb.

4.4 От каждого посетителя Датацентра LeaseWeb требуется носить карту доступа и он/она должны быть в состоянии предоставить LeaseWeb документы, удостоверяющие личность (например, паспорт или водительское удостоверение) во время их присутствия в Датацентре LeaseWeb.

4.5 Когда Заказчик находится в Датацентре LeaseWeb, он обязан убедится в том, что двери закрыты после его ухода в целях сохранения закрытой и защищенной среды, таким образом обеспечивая идеальную среду для противопожарной системы и системы климат-контроля.

4.6 LeaseWeb может (по своему усмотрению) сопровождать Заказчика внутри Датацентра и остаться (по своему усмотрению) с Заказчиком в течение всего времени его нахождения в Датацентре LeaseWeb.

4.7 Заказчик не имеет права вмешиваться в использование и эксплуатацию Датацентра компанией LeaseWeb с использованием любого Оборудования, установленного третьими лицами, в том числе Оборудование других Заказчиков.

4.8 Заказчик обязан воздержаться от любых действий, которые могут привести к повреждению места размещения оборудования или Датацентра LeaseWeb или любого другого Оборудования третьей стороной, включая Оборудование других Заказчиков.

4.9 Заказчик обязуется воздержаться от использования любого Оборудования, если это может представлять угрозу для безопасности. Если есть сомнения, Заказчик может обратиться к менеджеру административного отдела Датацентра LeaseWeb или в его отсутствие к любому другому сотруднику LeaseWeb.

4.10 Заказчик должен все время действовать профессионально. LeaseWeb может по своему усмотрению устранить от работы любого сотрудника Заказчика или его субподрядчика или третьих лиц, если они не соблюдают Принципы Эксплуатации Оборудования или любые другие Принципы LeaseWeb или инструкции, предусмотренные для сотрудника LeaseWeb.

4.11 В случае чрезвычайных ситуаций, таких как пожар, будет произведен звуковой сигнал (замедленный сигнал) тревоги, Заказчик незамедлительно обязан покинуть Датацентр LeaseWeb.

4.12 Курение запрещено на всей территории Датацентра LeaseWeb. Еда и напитки запрещены в Датацентре LeaseWeb в месте размещения Оборудования.

4.13 В местах размещения Оборудования Заказчик должен воздержаться от любых действий, которые могут привести к образованию пыли. Одна из причин этого запрета заключается в том, что частички пыли могут привести к запуску автоматической системы охранной сигнализации. Если есть сомнения, Заказчик может обратиться к менеджеру административного отдела Датацентра LeaseWeb или в его отсутствие к любому другому сотруднику LeaseWeb.

4.14 Если это необходимо в соответствии со страховыми гарантиями товара, Заказчик не должен приносить какой-либо упаковочный материал в места размещения Оборудования, любые (картонные) коробки должны быть распакованы Заказчиком на погрузочной площадке. В случае если Заказчику, учитывая страховые гарантии товара, необходимо перенести запакованные материалы в места размещения Оборудования, то он уведомляет об этом заранее. Затем LeaseWeb назначает своего сотрудника для сопровождения Заказчика во время его нахождения в местах размещения Оборудования. Заказчик обязан убрать все упаковочные материалы с мест размещения Оборудования в течение часа (1) после вхождения в нужную зону.

4.15 Перед выходом из Датацентра LeaseWeb Заказчик обязан убедиться, что место размещаемого Оборудования закрыто.

4.16 Заказчик обязан немедленно сообщить о любых нарушениях или сигналах тревоги, которые он заметил во время своего присутствия в Датацентре LeaseWeb менеджеру административного отдела Датацентра LeaseWeb или в его отсутствие любому другому сотруднику LeaseWeb.